Si no pudo realizar su compra a través de Google Play, podría deberse a alguno de estos motivos:
- ¿Has revisado tu región? Si tu región no está seleccionada y su tarjeta no es internacional, la compra no se realizará.
- ¿Ha verificado si realizó varias contabilizaciones (compras múltiples)? Google Play puede considerar esto una actitud sospechosa y bloquear temporalmente su cuenta para su revisión.
- Verifique que el nombre los datos personales o de la tarjeta sean correctos, ya que, al ingresarlos de manera errónea, no permitirá la compra.
- Google Play puede experimentar inestabilidades momentáneas, en cuyo caso le pedimos que espere unos instantes e intente nuevamente.