Si perdiste acceso al correo de recuperación vinculado a tu cuenta de Free Fire, ten en cuenta lo siguiente:
Garena no puede recuperar ese correo. Solo el proveedor de correo (como Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) puede ayudarte a restablecerlo.
¿Cómo recuperar tu correo?
Deberás contactar directamente al proveedor del correo. Aquí te dejamos los enlaces oficiales para iniciar la recuperación según el servicio que uses:
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Gmail (Google):
https://accounts.google.com/signin/recovery -
Outlook / Hotmail (Microsoft):
https://account.live.com/password/reset -
Yahoo Mail:
https://login.yahoo.com/forgot -
iCloud / Apple ID (Apple Mail):
https://iforgot.apple.com/
¿Qué hacer una vez que recuperes tu correo?
Cuando logres acceder nuevamente a tu correo de recuperación, podrás cambiarlo en el juego siguiendo estos pasos:
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Entra a Vinculación de cuenta desde el menú del juego.
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Toca en "Desvincular" o "Cambiar" junto al correo actual.
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Ingresa el correo actualmente vinculado.
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Escribe tu código de seguridad de 6 dígitos.
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Toca "Verificar" y sigue los pasos para completar el cambio.
¿Y si no puedo recuperar mi correo?
Si no puedes recuperar el correo de recuperación vinculado, no será posible cambiarlo ni por parte de soporte al jugador ni por ningún equipo de Garena, ya que no tenemos acceso a tu correo electrónico.
El correo es gestionado únicamente por su proveedor, y cada jugador es responsable de la seguridad de su cuenta y de su información personal.