Entendemos que una cuenta suspendida es algo frustrante, sin embargo queremos apoyarte dando toda la información que requieres acerca de tu suspension. Cuando tu cuenta es suspendida es por alguna o algunas de las siguientes razones:
1. Uso indebido del Juego (Scripts, Hacks exploits, etc.)
2. Nombres inapropiados o comportamiento ofensivos (Reportes de jugadores).
- Te invitamos revisar el siguiente enlace: Políticas Anti-trampas para tener más información al respecto.
3. Reembolso indebido (contracargo).
Ten en cuenta que a excepción de "Reembolso indebido (contracargo)" donde el jugador puede cubrir la deuda para reactivar la cuenta, todas las demás suspensiones no se revertirán.
Puedes consultar nuestros términos y condiciones de cuenta en el siguiente link: Términos y condiciones - Políticas de privacidad.