En Free Fire nos tomamos muy en serio el cumplimiento de las reglas. Si tu cuenta ha sido suspendida, es porque se detectó una violación a los Términos de Servicio que tú aceptaste al comenzar a jugar. Nuestro sistema de seguridad es estricto y confiable, y todas las suspensiones aplicadas son definitivas y no se revierten bajo ninguna circunstancia.
¿Por qué se suspende una cuenta?
Las cuentas se suspenden cuando se detecta una o más de las siguientes infracciones:
1. Uso de trampas, hacks o programas externos
Está totalmente prohibido utilizar cualquier tipo de herramienta que altere el funcionamiento normal del juego. Esto incluye, pero no se limita a:
Clientes modificados o no autorizados.
Software externo que altere la jugabilidad, texturas, archivos, la pantalla, contenido, etc.
Programas que modifiquen archivos internos del juego.
Herramientas que interfieran con el sistema anti-trampas o den alguna ventaja competitiva.
Macros, bots o cualquier forma de automatización.
Jugar con tramposos también es motivo de sanción. Si participas en partidas con jugadores que usen hacks o herramientas no permitidas, tu cuenta sera bronceada.
Suspensiones permanentes: sin excepciones
Todas las cuentas suspendidas por trampas, modificaciones o alteraciones no autorizadas serán suspendidas permanentemente y no podrán ser recuperadas.
No importa si fue un descuido, un préstamo de cuenta, o un tercero que la usó:
Cada jugador es completamente responsable del uso, seguridad y estado de su cuenta.
Recuerda que compartir, prestar, vender o comprar cuentas está estrictamente prohibido y todas las cuentas que sean parte de estas actividades serán suspendidas permanentemente.
Suspensión Temporal "Desactivar la subida de datos"
Se trata de una suspensión legítima asociada pero no limitada al uso de emuladores que podrían ofrecer ventajas competitivas. Si ves esto no te mortifiques! es una suspensión temporal. Mientras tomes medidas preventivas como no compartir tu cuenta, descargar FF de sitios oficiales y jugar en plataformas móviles no tendrás problemas!
Tolerancia cero al juego desleal (trampas, exploits)
En Free Fire tenemos una política estricta de tolerancia cero contra cualquier forma de trampa o comportamiento desleal. Nuestro objetivo es asegurar un entorno limpio, competitivo y justo para todos los jugadores.
Por eso:
No compartimos pruebas técnicas para evitar que se usen para evadir futuras sanciones.
No hacemos excepciones, sin importar el nivel de la cuenta, historial de compras o tiempo de uso.
Revisa nuestros Términos y Condiciones
Al jugar Free Fire, aceptas cumplir con nuestras reglas y políticas. Puedes consultarlas aquí:
Una vez que una cuenta es suspendida por infracciones graves, la decisión es definitiva e irreversible. No es posible apelar, recuperar el acceso, ni transferir el progreso a otra cuenta.
Gracias por ayudarnos a mantener Free Fire como un espacio seguro y justo para toda la comunidad.