Comunidad
Lineamientos para Eventos Comunitarios
¿Quieres organizar un evento Free Fire en tu ciudad?
¡Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber!
1. ¿De qué trata este programa?
Garena cree que la mejor experiencia de Free Fire no pasa solo frente a una pantalla — pasa cuando los jugadores se encuentran en persona, se juntan para pasarla bien y construyen comunidad.
Por eso creamos este programa: para apoyar a organizadores como tú que quieren llevar la pasión por Free Fire más allá del celular y organizar eventos físicos en su ciudad, barrio o comunidad.
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¿Qué puede recibir tu evento? Apoyo económico, acceso al manual de marca de Free Fire para crear tus materiales, visibilidad oficial en canales de la comunidad, y acompañamiento del equipo de Garena. |
2. ¿Quién puede aplicar?
Cualquier persona que quiera organizar un evento presencial relacionado con Free Fire.
Lo que sí necesitas:
- Tener claro qué tipo de evento quieres hacer y para quién
- Contar con un espacio físico confirmado para el evento
- Enviar tu solicitud con al menos mes y medio de anticipación a la fecha del evento
- Comprometerte a enviarnos un reporte después del evento
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Importante No es requisito haber organizado eventos antes. Sí es requisito ser honesto en tu solicitud. Información falsa o eventos que no se realizan sin aviso previo cancelan tu posibilidad de aplicar al programa de eventos de comunidad en el futuro. |
3. Tipos de eventos que apoyamos
Apoyamos diferentes formatos de eventos presenciales relacionados con Free Fire:
| Tipo | Descripción | Ejemplos |
| Torneo Oficial | Competencia estructurada con reglas formales de Free Fire, eliminatoria y premios. | Torneo local, selectivo regional |
| Competencia Amateur | Partidas organizadas de forma más casual, accesibles para cualquier nivel. | Torneos de barrio, duelos entre amigos |
| Watch Party | Evento para ver en conjunto partidas de Free Fire Esports | Ver la final en un cine o gaming center |
| Meetup Comunitario | Encuentro presencial sin competencia formal. El foco es la convivencia. | Café Free Fire, noche de juego casual |
4. Criterios de evaluación
Cuando recibimos tu solicitud, la evaluamos con base en estos criterios. Leerlos antes de aplicar te ahorra tiempo:
| Criterio | Descripción |
| Asistencia estimada | Mínimo 50 jugadores confirmados |
| Tipo de evento | Debe encajar en alguno de los formatos reconocidos |
| Venue | Espacio físico confirmado y apto para el tipo de evento solicitado |
| Presupuesto | Solicitud de apoyo justificada con descripción clara de en qué se usará |
| Anticipación | Solicitud enviada con al menos mes y medio antes del evento |
| Contenido | El evento debe estar alineado con los valores de la comunidad Free Fire |
Cumplir los criterios no garantiza apoyo automático. La decisión final depende de disponibilidad y alineación con la comunidad.
5. Cómo solicitar apoyo
Puedes encontrar el formulario oficial de solicitud en:
El formulario solicita la siguiente información:
5.1 Información del organizador
- Nombre completo
- País y ciudad
- Correo electrónico de contacto
- Número de teléfono / WhatsApp
- ¿Has organizado eventos antes? (Sí / No). Si la respuesta es sí: ¿de qué tipo? ¿Alguno fue con Garena o Free Fire? De ser así, descríbelo brevemente.
5.2 Información del evento
- Nombre del evento
- Tipo de evento (ver sección 3)
- Fecha propuesta
- Hora de inicio y hora estimada de cierre
- Lugar del evento (nombre del venue, dirección completa)
- ¿Ya confirmaste el venue? (Sí / No)
- Número estimado de asistentes
- Descripción breve: ¿qué va a pasar? ¿cuál es la dinámica principal?
5.3 Información adicional
- ¿Tienes aliados o patrocinadores locales para este evento? (Sí / No). Si la respuesta es sí, ¿quiénes? Es obligatorio reportar patrocinadores.
- ¿Tienes redes sociales o canal donde publicarías el evento?
- ¿Hay algo más que quieras que sepamos?
6. Proceso: ¿qué pasa después de que aplicas?
| # | Paso | Qué pasa | Tiempo |
| 1 | Envías tu solicitud | Completas el formulario con todos los datos y lo envías al equipo de Garena. | — |
| 2 | Revisión inicial | Verificamos que la solicitud esté completa y cumpla los criterios mínimos. Si falta información, te contactamos. | 5 días hábiles |
| 3 | Evaluación | Analizamos viabilidad, presupuesto y alineación con la comunidad. | 7 días hábiles |
| 4 | Respuesta oficial | Te enviamos la decisión por escrito: aprobado con apoyo, aprobado sin apoyo, o rechazado con justificación. | — |
| 5 | Coordinación | Si fue aprobado, coordinamos contigo los detalles logísticos, materiales y próximos pasos. | Según fecha del evento |
| 6 | Reporte post-evento | Tienes 48 horas después del evento para enviarnos el reporte usando la plantilla oficial. | 48 hrs tras el evento |
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El reporte post-evento es obligatorio, sin excepción. No enviarlo en tiempo y forma cancela el apoyo activo y bloquea cualquier solicitud futura de forma indefinida. El reporte incluye: asistencia real vs. estimada, fotos del evento, actividades realizadas, feedback de los jugadores y comprobación del uso del presupuesto. |
7. ¿Qué puedes y qué no puedes hacer?
Tú eres responsable de crear los materiales visuales de tu evento usando el manual de marca que te compartiremos. Todo material debe ser aprobado por nuestro equipo de marketing antes de publicarse. Además de eso, respeta estos lineamientos:
Sí debes hacer
- Si tu evento cuenta con el apoyo oficial de Garena / Free Fire, puedes mencionarlo en tu comunicación
- Compartir fotos y contenido del evento en tus redes con los hashtags que te indiquemos
- Tratar a todos los asistentes con respeto — cero tolerancia a discriminación, acoso o violencia
- Avisarnos de inmediato si hay algún cambio en la fecha, lugar o formato del evento
No debes hacer
- Usar el nombre o logo de Free Fire sin seguir el manual de marca ni haber recibido aprobación de marketing
- Asociar el evento con marcas competidoras o contenido inapropiado
- Cobrar entrada o membresía sin haberlo declarado en la solicitud
- Prometer premios o beneficios que no puedes garantizar
- Modificar las reglas oficiales de Free Fire sin autorización
8. Preguntas frecuentes
¿Necesito ser mayor de edad para aplicar?
Sí. El organizador principal debe ser mayor de edad. Si eres menor de edad, un adulto responsable debe ser el organizador oficial.
¿Puedo hacer el evento aunque no reciba apoyo?
Absolutamente. Puedes organizar tu evento por cuenta propia y aun así solicitar materiales de branding o visibilidad en nuestros canales.
¿Puedo solicitar apoyo para más de un evento?
Sí, pero cada evento requiere una solicitud independiente. Haber completado eventos anteriores con reporte entregado aumenta tus posibilidades de aprobación.
¿En cuántos países aplica este programa?
El programa aplica para toda Hispanoamérica. Las solicitudes se evalúan por país según disponibilidad de cada región.
¿Qué pasa si mi evento tiene que cancelarse?
Avísanos con la mayor anticipación posible. Las cancelaciones sin aviso afectan futuros apoyos. Si el evento se cancela por causa de fuerza mayor, trabajamos contigo para reprogramarlo.
9. ¿Cómo envías tu solicitud?
El formulario oficial está disponible en nuestra página:
Si tienes dudas antes de aplicar, puedes contactarnos en:
- Correo oficial — riverag@garena.com
La comunidad la construimos entre todos.
¡Nos vemos en el campo de batalla!
NOTA: Estas solicitudes solamente son para eventos PRESENCIALES
De igual manera es importante mencionarte que se te contactará directamente en caso de que la información este completa y sea correcta.