Los artículos tienen un límite de tiempo de 10 minutos después de la compra para aparecer en su inventario. El retraso en la entrega del artículo al inventario se puede deber a una conexión a internet inestable.
- Primero, intenta cerrar y reiniciar el juego. Normalmente esto debería solucionar el retraso de la entrega del artículo.
- Si después de este tiempo el elemento aún no ha aparecido, realice los siguientes pasos:
1- Ingrese la configuración de su dispositivo
2- Seleccione aplicaciones
3- Seleccione Free Fire
4- Borrar caché
5-Ingrese al juego y vea si el artículo está disponible.
ATENCIÓN: solo realice este procedimiento si su cuenta ya está vinculada, para no perder el acceso.
De igual manera, te recomendamos verificar que las recompensas se encuentren en tu inventario, ya que en ocasiones las cajas de tesoro o paquetes se abren automáticamente al momento de recibirlos, lo que envía las recompensas directamente al inventario dependiendo de qué tipo de artículo sea.
Si los pasos antes mencionados no funcionan, por favor envíanos una solicitud mediante el apartado ¿Tienes más preguntas?, al final de este articulo.